Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2025. Chez Pure Mastour, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Pure Mastour — contact@pure-mastour.com — +33 7 50 52 03 49
Pour toute question relative à vos données : contact@pure-mastour.com

2. Données collectées

Lors de vos achats, nous collectons : nom et prénom, adresse de livraison/facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement (traitées par Stripe/PayPal, non stockées). Lors de votre navigation : adresse IP, cookies analytiques (anonymisés), pages visitées.

3. Finalités et bases légales

• Traitement des commandes : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Facturation et obligations légales : obligation légale (art. 6.1.c), conservation 10 ans
• Newsletter : consentement (art. 6.1.a) — retrait possible à tout moment
• Amélioration du service : intérêt légitime (art. 6.1.f)

4. Durée de conservation

Données client actif : durée de la relation commerciale + 10 ans (obligations comptables). Données inactif : 3 ans après le dernier contact. Newsletter : jusqu’à désinscription. Logs de connexion : 1 an.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises, dans le strict cadre nécessaire, à : nos prestataires logistiques (La Poste / Colissimo, DHL), prestataires de paiement (Stripe, PayPal), hébergeur (Hostinger). Aucune vente ou location à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation du traitement, opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@pure-mastour.com. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Cookies fonctionnels (nécessaires, pas de consentement requis) : panier, session, authentification. Cookies analytiques (Google Analytics, anonymisés, soumis à consentement) : mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.